La Procuraduría Federal del Consumidor, (Profeco) alertó “si fuiste afectado por el proveedor Dell México el pasado 15 de noviembre de 2016 por incumplimiento de oferta en la venta de algunas Laptops a través de dell.com.mx te invitamos a unirte a la acción colectiva en su contra”
Se trata de los equipos:
- ALIENWARE 17 R4
- ALIENWARE 15R2
- XPS
- INSPIRON
La Profeco detalla que estos productos se ofertaron en menos de 700 pesos en la edición del Buen Fin de 2016 y para sumarse a esta demanda colectiva hay que acudir a sus oficinas más cercanas con los respectivos documentos.
- Formato de consentimiento expreso
- Tres copias de Identificación Oficial
- Tres copias de las Identificaciones Oficiales de los testigos
- Original y dos copias de la denuncia
- Tres copias que comprueben la compra del producto
- Un original del formato Solicitud de Datos Personales
La Profeco pone a disposición los siguientes números de contacto 55 5625 6700
extensiones 11292, 11122, 11357 o 11176; o al correo electrónico [email protected], de lunes a viernes en un horario de 09:00 a 15:00 horas.
